CAAD Virtual

Está tela é a mesma "Gabinete Virtual", com ajustes e funcionalidades específicas para os Centros Administrativos

Índica da página:


Perfil "Distribuidor"

  • Usuário que atua como supervisor/coordenador do local;
  • Responsável por fazer a distribuição de serviço entre os servidores (perfil auxiliar) do local, que atuam nos cadastros, retorno externos e encaminhamento dos protocolos/expedientes aos gabinetes;

Recebimento de protocolo pelo Local

Esta funcionalidade permite que o local do tipo  "Centro Administrativo" possa receber as tramitações de protocolos pelo local e não mais por usuários específicos, tornando a tramitação ao CAAD impessoal.

Pasta "Pendentes CAAD"

Além das pastas fixas já conhecidas, para o perfil de distribuidor, será exibida uma pasta fixa a mais chamada "Pendentes CAAD". Dessa forma, a tela do CAAD Virtual ficará da seguinte forma:

Pastas fixas já conhecidas:

  • Recebidos (protocolos do usuário logado)
  • A receber (protocolos do usuário logado)
  • No meu local (protocolos do local logado)

Nova pasta fixa:

  • Pendentes CAAD (1)
    • Listará os protocolos tramitados para o local.
    • Os protocolos serão exibidos com status "a receber" e "recebidos", diferenciando-os na coluna "Recebido em" (2);

Movimentação de protocolos

Para movimentar esses protocolos o usuário precisa puxá-los através da funcionalidade "repassar", que podem ser acessados pelo menu "Ações em lote" (3) ou dentro do protocolo. 

IMPORTANTE

Para poder "repassar" os protocolos o usuário precisará ter o perfil de "Coordenador de local" configurado. Do contrário, o usuário apenas visualizará os protocolos.

Filtrando os protocolos por comarca

Caso o CAAD atenda a mais de uma comarca, poderá ser filtrada a lista de protocolo por comarca através do menu "Filtros" → "Comarca de origem" (4)Se este campo estiver vazio, listará os processos originados de todas as comarcas.


Perfil "Auxiliar"

  • Usuário que atua nos cadastros, retorno externos e encaminhamento dos protocolos/expedientes aos gabinetes;

As funções para este perfil seguirão as mesmas regras de utilização do Gabinete Virtual.

Os auxiliares atuarão normalmente com os protocolos recebidos. Não haverá nenhuma diferença na atuação direta em protocolos, conforme explicado na seção do Gabinete Virtual.