Ouvidoria

A Promotoria Virtual é uma plataforma de comunicação direta entre você e o Ministério Público do Estado de Mato Grosso. É um ambiente intuitivo que simplifica seu acesso, agiliza solicitações e respostas com transparência e eficiência.

O acesso é feito através do Site do MPMT. Mais informações sobre a história do sistema podem ser lidas na seção sobre a Ouvidoria.

 

 

 

 

 

 

 

Solução de Dúvidas

 Para solução de dúvidas e atendimento, são disponibilizados os seguintes canais:

Manual

O manual descreve o objetivo e o passo a passo no uso de cada funcionalidade, além de conter os questionamentos mais frequentes realizados por usuários, cujas respostas podem auxiliar até mesmo os usuários experientes.

 

1.Inicio

2.Quem Somos

3.Duvidas Frequentes

4.Normativa

5.Cadastro & Consulta Manifestação

6.Sistema de Gestão da Segurança da Informação

 

Central de Serviços

Este é o principal ponto de contato do DTI para a solução de problemas relativos ao SIMP ou não. A Central de Serviços está capacitada a sanar dúvidas sobre os sistemas da instituição, configurar impressoras e agendar visitas técnicas para corrigir problemas de hardware, entre outros.

A Central de Serviços está disponível pelos canais:

(65) 3613-5166

suporte@mpmt.mp.br