5.11 Comunicações GEDOC

Esta página tem como objetivo descrever a funcionalidade Comunicações, acessada através da tela de detalhe do protocolo e tem por finalidade possibilitar o envio, registro e recibo de comunicações realizadas com partes do processo e pessoas externas ao MP.

 

Índice da página


1. Acessando Comunicações SETA_TOPO.png

Na tela de detalhe do protocolo logo abaixo dos botões de funcionalidades:

Detalhe_Protocolo_Botao_Criar_Comunicacao.png

 

1.1. Configuração do envio de comunicação SETA_TOPO.png

Ao clicar no ícone image-20240916-183155.png na tela mostrada na seção anterior, será aberta uma tela como mostrado abaixo:

Detalhe_Protocolo_Botao_Criar_Comunicacao_Config.png

 

  1. Opção de enviar comunicação via e-mail;

  2. Opção de impressão da comunicação utilizando QR Code;

  3. Os dados dos destinatários e partes do processo;

  4. Nome do destinatário (caso tenha nome social cadastrado, o mesmo será apresentado);

  5. Campo para preenchimento do CPF, caso a parte ainda não tenha esse dado cadastrado;

  6. Campo para preenchimento do e-mail, caso a parte ainda não tenha esse dado cadastrado;

  7. Botão para marcar o envio de comunicação para determinado destinatário. Só é habilitado este botão se o destinatário tiver e-mail cadastrado;

  8. Campo para adição de um novo destinatário que não é uma parte do processo. Campos obrigatórios: e-mail e nome do destinatário;

  9. Outras opções de configuração do envio de comunicação como ordenação, exclusão de documentos sigiloso, incluir marca d'água e documentos originais (sem QR Code e com assinatura originais);

  10. Nome do arquivo;

  11. Prazo que a comunicação ficará disponível para ser acessada. É possível configurar de 1 até 30 dias (padrão: 5 dias);

  12. Descrição da comunicação;

  13. Botão de “Enviar Comunicação” que, ao clicar, abrirá uma nova tela para que o usuário possa visualizar os documentos da comunicação antes de confirmar de fato o envio;

  14. Botão para cancelar o procedimento.

1.2. Confirmação dos dados e pré-visualização dos documentos SETA_TOPO.png

Caso o usuário tenha clicado no botão de “Enviar Comunicação”, então será aberta a tela a seguir:

 

Nesta tela, tem-se:

1: resumo das opções escolhidas na tela anterior, assim como a lista de destinatários e a descrição da comunicação.

2: A pré-visualização dos documentos escolhidos para envio da comunicação;

3: Botão para confirmar o envio, gerando assim um movimento de Certidão / Informação para cada destinatário;

4: Botão para cancelar o procedimento.

O e-mail enviado para o destinatário informado abaixo conterá um link para o download da cópia


2. Certidão de envio de comunicação SETA_TOPO.png

Caso o usuário tenha clicado no botão de “Confirmar envio”, então será gerado um movimento de Certidão / Informação para cada destinatário presente na comunicação, independentemente se ele faz parte do processo ou se foi inserido manualmente como destinatário.

A certidão (documento) e o movimento são apresentados a seguir:


3. Certidão de confirmação de leitura da comunicação SETA_TOPO.png

Para cada destinatário que tenha aberto o e-mail e clicado no link para baixar a documentação, será gerado um movimento de Certidão / Informação de confirmação de leitura da comunicação.

A certidão (documento) e o movimento são apresentados a seguir:


4. Visualizando todas as cópias digitais e comunicações enviadas SETA_TOPO.png

É possível visualizar todos os registros de comunicações realizadas naquele processo, clicando no item "Cópias digitais e comunicações" no menu de detalhes do protocolo.

Será aberta uma tela com a lista de comunicações realizadas, onde é possível ver as seguintes informações (imagem abaixo):

 

  1. Data e hora de envio da comunicação ao destinatário;

  2. Data e hora em que o destinatário clicou no link para baixar o documento (confirmação de leitura);

  3. Usuário do GEDOC que realizou o envio da comunicação;

  4. E-mail do destinatário da comunicação;

  5. Descrição da comunicação;

  6. IDs dos documentos que foram enviados na comunicação;

  7. Código Hash da cópia (comunicação);

  8. Caso ainda esteja dentro do prazo para download, será exibido o link para fazer download do arquivo gerado na comunicação;

  9. Botão para visualizar o documento.


5. E-mail de comunicação SETA_TOPO.png

Ao ser enviada uma comunicação pelo SIMP, caso o usuário tenha em sua configuração de notificação por e-mail ativa, será enviado um e-mail para o usuário remetente da comunicação.

O e-mail tem o formato abaixo:

O e-mail traz o cabeçalho com a logo do MPMT e as informações da promotoria e comarca.

Depois traz informações do procedimento, como número SIMP, área, classe e assunto.

Logo abaixo são os dados do documento enviado, como a descrição, data de envio, destinatário, validade do link de download e o link para download.

Posteriormente, há instruções de como responder ou peticionar esta comunicação via Promotoria Virtual.

Por fim, há instruções de como o usuário pode validar a documentação enviada.


6. Configuração de impressão de comunicação via QR Code SETA_TOPO.png

É possível gerar um documento (PDF) para ser impresso, nele contém o QR Code que disponibiliza o acesso a todos os documentos selecionados pelo o usuário.

Caso o usuário tenha clicado no botão de “Imprimir Comunicação”, então será aberta uma tela para visualizar os documentos selecionados e confirmar os dados de configuração escolhidos no modal anterior.

Caso ele, confirme pelo botão “Imprimir“, será gerado um documento PDF como o abaixo: