Cancelamento de Solicitação

As solicitações podem ser canceladas quando são ativas e possuem o status de "Em Análise" ou "Deferida".

1- Na tela de consulta, clicar no botão vermelho em frente a solicitação "Cancelar Solicitação" para cancelar;

2- Ao clicar no botão de cancelar, aparecerá uma janela para preenchimento da data de início do cancelamento (Cancelar a solicitação a partir de) e o motivo (Justificativa). Os dois campos são obrigatórios. Não pode ser preenchido data retroativa ao dia da solicitação de cancelamento.

3- Para confirmar o cancelamento, o usuário deverá clicar no botão vermelho "Programar Cancelamento" .

4- Para cancelar a solicitação de cancelamento o solicitante deverá clicar no botão cinza "Cancelar".

5- A Solicitação de cancelamento irá para análise e pode ser acompanhado seu status na tela de Consultar

6- Assim que aprovada pelo analista, a solicitação estará cancelada.