Alterar senha pelo notebook


Para realizar o procedimento de alteração de senha descrito abaixo é necessário estar conectado em um notebook com o usuário que deseja alterar a senha.

Em caso de dúvidas ou problemas, entrar em contato com a Central de Serviços através do telefone (65) 3613-5166.


A nova senha deve possuir os seguintes requisitos de complexidade:

  • Possuir pelo menos uma letra Maiúscula;
  • Possuir pelo menos uma letra Minúscula;
  • Possuir pelo menos um número;
  • Possuir pelo menos um caractere especial (Ex: @, ! ...);
  • Possuir comprimento mínimo de 8 caracteres.


1) Pressionar no teclado as teclas CTRL + ALT + DELETE, conforme imagem abaixo;


2) Verificar se o notebook está conectado na rede "WIFI-MPCORPORATIVO" clicando no ícone de sinal da WI-FI localizado na parte inferior direita da tela, conforme imagem abaixo (Quando o equipamento não está conectado em nenhuma rede, ao invés do ícone de sinal da WI-FI é apresentado um ícone de um globo );

Caso o notebook não esteja conectado na rede "WIFI-MPCORPORATIVO", entrar em contato com a Central de Serviços através do telefone (65)3613-5166 para instruções.


3) Na tela que abrir, selecionar a opção "Alterar uma Senha", conforme imagem abaixo;

4) Na próxima tela, conferir se está correto o nome do usuário (campo destacado em azul na imagem abaixo). Após, digitar a senha atual (campo destacado em vermelho na imagem abaixo), a nova senha (nos dois campos destacados em amarelo na imagem abaixo) e depois pressionar a tecla "Enter" no teclado ou clicar na seta para a direita (destacada em verde na imagem abaixo);


5) Após a conclusão dos passos anteriores, você verá a mensagem "A senha foi alterada.", conforme imagem abaixo.