A Promotoria Virtual é uma plataforma de comunicação direta entre você e o Ministério Público do Estado de Mato Grosso. É um ambiente intuitivo que simplifica seu acesso, agiliza solicitações e respostas com transparência e eficiência.

O acesso é feito através do Site do MPMT. Mais informações sobre a história do sistema podem ser lidas na seção sobre a Ouvidoria.

Solução de Dúvidas

 Para solução de dúvidas e atendimento, são disponibilizados os seguintes canais:

Manual

O manual descreve o objetivo e o passo a passo no uso de cada funcionalidade, além de conter os questionamentos mais frequentes realizados por usuários, cujas respostas podem auxiliar até mesmo os usuários experientes.

Central de Serviços

Este é o principal ponto de contato do DTI para a solução de problemas relativos ao SIMP ou não. A Central de Serviços está capacitada a sanar dúvidas sobre os sistemas da instituição, configurar impressoras e agendar visitas técnicas para corrigir problemas de hardware, entre outros.

A Central de Serviços está disponível pelos canais:

🔊 (65) 3613-5166

📢 suporte@mpmt.mp.br