O GEDOC (Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos) é a principal ferramenta utilizada para o controle dos protocolos administrativos que tramitam pela instituição.
O acesso é feito através do Portal de Aplicativos.
Para solução de dúvidas e atendimento, são disponibilizados os seguintes canais:
Manual
O manual descreve o objetivo e o passo a passo no uso de cada funcionalidade.
O manual está disponível no menu Ajuda do GEDOC. Para adicioná-lo aos seus favoritos do seu navegador, aperte Ctrl + D.
Service Desk
Este é o principal ponto de contato do DTI para a solução de problemas relativos ao SIMP ou não. O Service Desk está capacitado a sanar dúvidas sobre os sistemas da instituição, configurar impressoras e agendar visitas técnicas para corrigir problemas de hardware, entre outros.
A central está disponível no telefone (65) 3613-5166 e no e-mail suporte@mpmt.mp.br.
