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Para solução de dúvidas e atendimento, são disponibilizados os seguintes canais:
Manual
O manual descreve o objetivo e o passo a passo no uso de cada funcionalidade.
O manual está disponível no menu Ajuda do GEDOC. Para adicioná-lo aos seus favoritos do seu navegador, aperte Ctrl + D.
| Páginas filho (Exibição de filhos) | ||||||||
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Service Desk
Este é o principal ponto de contato do DTI para a solução de problemas relativos ao SIMP ou não. O Service Desk está capacitado a sanar dúvidas sobre os sistemas da instituição, configurar impressoras e agendar visitas técnicas para corrigir problemas de hardware, entre outros.
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